◾ Artikel 1 – Toepasselijkheid
De Algemene Voorwaarden Digitale Producten zijn steeds van toepassing op alle digitale en fysieke producten van DPS Simply (dpssimply.nl).
◾ Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en betaald in de webwinkel van DPS Simply (dpssimply.nl), tenzij anders is overeengekomen.
◾ Artikel 3 – Betaling
Betaling geschiedt via de webwinkel van dpssimply.nl met IDEAL of PayPal, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
◾ Artikel 4 – Herroepingsrecht
Digitale Producten
Aankopen van digitale producten kunnen niet worden geretourneerd. Door de bestelling te plaatsen en te betalen gaat de klant akkoord met het vervallen van het herroepingsrecht voor digitale producten.
Fysieke Producten
Particuliere klanten hebben een bedenktijd van 14 dagen om de koopovereenkomst te ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant het product heeft ontvangen. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant DPS Simply binnen de bedenktijd schriftelijk op de hoogte te stellen via info@dpssimply.nl. De klant dient het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping terug te sturen. De klant draagt de kosten voor de retourzending. Het aankoopbedrag wordt geretourneerd zodra het product in goede staat is ontvangen, zonder gebruikssporen.
Zakelijke klanten hebben geen bedenktijd en kunnen de koopovereenkomst niet ontbinden.
◾ Artikel 5 – Aansprakelijkheid
DPS Simply kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten en/of onvolkomenheden in de producten en/of schade die hieruit voortkomt.
◾ Artikel 6 – Prijzen en informatie
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Informatie over producten, prijzen en beschikbaarheid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
◾ Artikel 7 – Intellectueel eigendom en auteursrecht
De digitale en fysieke producten zijn ontwikkeld door Dagmara Peters en DPS Simply en mogen niet worden gedeeld en/of vermenigvuldigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De klant mag de producten enkel voor persoonlijke doeleinden gebruiken. Het copyright en het intellectueel eigendom van de producten berusten bij Dagmara Peters en DPS Simply (dpssimply.nl).
◾ Artikel 8 – Levering en Verzending
DPS Simply zal uiterste zorg besteden aan de correcte levering van bestelde fysieke producten. Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enige schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst bij overschrijding. De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig opgeven van het afleveradres.
◾ Artikel 9 – Garantie en Conformiteit
DPS Simply garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website. Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient de klant DPS Simply hiervan binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk op de hoogte te stellen.
◾ Artikel 10 – Garantie en Conformiteit
DPS Simply verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Voor meer informatie, zie onze Privacyverklaring.
◾ Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
DPS Simply behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig op de website van DPS Simply gepubliceerd. Door na ingaan van de wijzigingen gebruik te maken van de diensten van DPS Simply, accepteert de klant de gewijzigde Algemene Voorwaarden.
◾ Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen waarbij DPS Simply partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen DPS Simply en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DPS Simply is gevestigd.
◾ Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen schriftelijk per mail naar info@dpssimply.nl kenbaar te worden gemaakt. Er wordt naar gestreefd om binnen 2 weken tot een gezamenlijke oplossing te komen.
